金策略

邮储银行定远县支行线上线下齐发力 “贷”动行业复产

编辑: 黄元明 安徽网 2020-02-25 11:25

目前正是新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的关键时期,邮储银行定远县支行在积极做好疫情防控各项工作的同时,通过线上线下齐发力的方式,主动对接客户金融需求,做好疫情期间金融服务支撑工作。

线上持续发力,支持实体经济

“张经理,我家的鱼塘需要修整,现在急需资金支付修整费,再不动工就赶不上市场了,可是现在因为疫情,我又没办法去银行办理贷款,这可怎么办才好?”家住定远县蒋集镇的谢先生最近忧心忡忡。谢先生在定远县蒋集镇做鱼塘养殖,2018年他便在邮储银行定远县支行办理过贷款,是该行的老客户了。今年,他承包的220亩鱼塘需要翻修,翻修需要一大笔资金,但是由于疫情防控,他没有办法上门办理贷款,眼看着翻修的时间越来越紧,谢先生就像“热锅上的蚂蚁”急得团团转,于是他便给邮储银行定远县支行的客户经理打了电话。

邮储银行定远县支行的客户经理在接到电话了解情况后,第一时间给谢先生推荐了该行线上贷款配资 “极速贷”,并在电话里指导他用手机银行操作,全流程线上办理。仅用了不到20分钟,谢先生就通过邮储银行线上配资 “极速贷”申请获得了20万元的资金,解决了他的燃眉之急。

金策略疫情防控关键时期,为克服疫情期间出行不便的困难,邮储银行定远县支行大力推广线上金融服务,充分发挥线上配资 优势,主动安排客户经理对接客户融资需求,积极引导客户通过线上渠道申请“极速贷”、“E捷贷”等贷款业务,让客户足不出户就可以自主申请和支用贷款全力以赴保障金融服务不间断,解决客户资金难题。

线下贴心服务,助力春耕备耕

金策略在今年这个特殊的备春耕时期,邮储银行定远县支行积极响应市分行助力农户春耕备耕的部署,对存量的贷款客户进行了全面回访。

客户孔先生在定远县仓镇内主要做莲藕种植,是该行优质的贷款老客户。孔先生于2019年2月15日在该行成功申请了一笔20万元的“劝耕贷”,该笔贷款于2020年2月15日到期。该行客户经理做回访时,孔先生焦虑地说到:“我办理的贷款快到期了,还款的钱已经准备好了,但是我年前才付了工人工资,还购入了种子化肥,接下来的莲藕种植还需要较大的资金投入,现在又赶上疫情防控的关键时期,万一不能及时续贷,我的流动资金就不足了呀。”

金策略该行客户经理在详细了解了客户孔松的情况后,积极与客户进行了沟通交流。2月13日,该行客户经理在认真做好防疫措施后,驱车前往客户经营所在地进行调查,当日回到办公室后连夜加班撰写调查报告,于2月14日下午成功放款,仅用不到两天时间。

下一步,邮储银行定远县支行将会继续支持实体经济复工复产,助力春耕备耕,继续梳理受疫情影响行业客户名单,主动对接,全力助力受困客户恢复正常经营发展,为打赢疫情防控阻击战,恢复当地经济发展提供优质金融服务。

单正平


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